美容院拓客怎么做好

阅读  ·  发布日期 2021-10-20 16:13  ·  美其名

  如今的美容市场在迅速壮大,越来越多的人开始上场,竞争越来越激烈,商家也为了培养回头客和增加门店客源而“大打出手”,利用各种促销方法去吸引顾客进店,但效果却不是很好,美容院拓客卡怎么做呢?

  1、客户数据分析:

  消费者分析:某个时间段,购买产品的消费者数据,可以看出集中在哪些职业,哪些时间段,哪些品类等;

  潜在消费群分析:店铺商品中顾客购买情况,计算潜在消费者,购买频率、购买金额等情况,意向消费者和一般消费顾客等等;

  消费趋势分析:查看近2个月的订单,看产品集中在哪些品类,哪几个社区;

  到店客户分析:每天进店客户的记录,分析客户的到店规律、购买习惯。

  2、店铺销售数据分析:

  每日销售订单结构(畅销产品排名、价格结构,观察成交率、未成交原因等);

  每日意向客户记录(到店客户数量与意向客户数量的对比,观察导购接待水平、探知需求水平、成交率等);

  竞品数据(月度、周、日销售对比);

  个人销售贡献率(周、日销售对比,分析员工优势与不足)。

  3、售后及库存数据分析:

  订单记录(订单周期、客户消费规律);客户评估及投诉记录;库存数据(分析现有存货对销售效益的影响)。